Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de
Tecnología Industrial Prosset SAC y las compras realizadas a través de nuestros canales.
Al adquirir nuestros productos, el cliente acepta expresamente las políticas y procedimientos aquí establecidos.

1. Información de la empresa

• Razón Social: Tecnología Industrial Prosset SAC
• RUC: 20603965907
• Dirección: Jr. Chota 1179 Tda. 20 — Lima, Lima
• Teléfono / WhatsApp: 966 338 520
• Correo: ventas@prossettec.com

2. Condiciones de uso del sitio

• El contenido publicado en nuestro sitio y catálogos es propiedad de la empresa y está protegido por la legislación peruana.
• El cliente se compromete a usar la información y servicios de manera lícita y responsable.
• No se permite la reproducción de imágenes, textos o precios sin autorización.

3. Productos y precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios incluyen impuestos de ley, se expresan en Soles peruanos (PEN) y pueden modificarse sin previo aviso.

4. Proceso de compra

1. El cliente solicita una cotización indicando el modelo de impresora o producto requerido.
2. Confirmamos stock y enviamos la cotización oficial por correo o WhatsApp.
3. El cliente confirma y realiza el pago mediante los medios autorizados.
4. Validado el pago, se procesa el despacho según la Política de Envíos.

5. Formas de pago

• Yape: 966 338 520
• Transferencia o depósito bancario: números de cuenta enviados con la cotización.
• No se aceptan pagos contra entrega salvo acuerdo previo.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son de 24 a 48 horas en Lima Metropolitana y de 2 a 5 días hábiles en provincias.
El costo de envío será informado en la cotización. Prosset no se responsabiliza por retrasos ocasionados por
terceros o causas de fuerza mayor.

7. Garantías y devoluciones

• Los productos cuentan con garantía contra defectos de fábrica.
• Los reclamos deben realizarse en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega.
• No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados indebidamente.
• Se requiere presentar boleta o factura para cualquier cambio o devolución.

8. Comprobantes de pago

Todos los pedidos se entregan con boleta o factura electrónica. El cliente es responsable de proporcionar datos de facturación correctos.

9. Protección de datos personales

La información proporcionada por el cliente será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente con fines comerciales y de facturación, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales.

10. Modificaciones

Tecnología Industrial Prosset SAC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en los canales oficiales.

11. Legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima.